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공통질문

  • 통장이 만기되었는데 바로 은행가서 해지하면 되나요?

    정부지원금이 지급되는 통장으로 지원금 승인 절차를 먼저 진행한 후 은행에 방문하시면 됩니다.

    자활센터에 해지신청서 및 지출증빙서류(지급해지 시에만 제출)를 제출하신 후 구청의 승인 절차 이후 해지 가능합니다.

    * 자활센터 홈페이지의 해지 안내를 참조하여 해지신청서 작성 후 팩스나 이메일로 보내주시면 됩니다.
  • 통장 해지서류를 자활센터에 제출하였습니다.
    해지 승인 절차 진행은 얼마나 걸리며 은행 방문은 언제 하면 되나요?

    통장 해지서류 제출 후 해지 승인 절차는 2~3주 정도 소요되며(해지자가 많을 시 3~4주 소요) 승인 절차 진행 이후 안내 문자 오시면 은행 방문하여 해지하시면 됩니다.

  • 아직 통장 만기가 되지 않았는데 당장 급한 돈이 필요해 통장을 해지하고 본인적금 및 지원금을 수령하고 싶습니다.
    이런 경우 어떻게 해야하나요?

    통장 만기 시의 지원금 지급요건을 만기 이전에 충족하시면 됩니다.

    현재까지 납입하신 본인적금 및 지원금을 수령받는 중도지급해지가 가능합니다.

    * 희망키움통장Ⅱ의 경우 가입 조건의 소득을 초과하여야 중도지급해지가 가능함 * 각 통장의 지원금 지급요건은 자활센터 홈페이지의 해지 안내 참조
  • ○○구에서 통장을 개설하여 ○○지역자활센터의 통장 유지관리 및 해지 안내 등을 받고,
    만기 직전 △△구로 이사를 하게 되었습니다. 이 경우 통장 관련한 안내와 해지 문의를 어디에서 하면 되나요?

    이사하신 지역구의 지역자활센터에 문의하시면 됩니다.

    통장 가입자의 전출 및 전입 사항은 전산에 자동으로 반영되므로 이사한 지역의 홈페이지 내용 확인 또는 통장 담당자에게 문의하시면 관련 안내를 받으실 수 있습니다.

  • 중도에 사정이 있어 통장을 적립 중지 신청한 경우 만기일이 달라지나요?

    만기일은 최초 가입일부터 3년(청년희망키움통장, 청년저축계좌 군입대 예정자는 5년) 후로 동일하며, 적립 중지한 개월 수 만큼 지원금이 적립되지 않습니다.

희망키움통장Ⅰ ∙ 청년희망키움통장

  • 통장 만기 후 탈수급이 지원금 지급요건에 해당된다고 해서 수급권을 포기하려고 하는데
    탈수급에 해당이 되나요?

    탈수급은 가구의 재산 및 소득이 높아져 생계∙의료급여를 받지 않는 상태를 의미합니다. 스스로 수급권을 포기하는 것은 탈수급이 아닙니다.

  • 통장 만기 일자가 남았는데 탈수급이 되었습니다. 이런 경우 해지 절차가 어떻게 진행 되나요?

    만기 이전에 탈수급 시 중도지급해지를 진행하여야 합니다.

    희망키움통장Ⅰ∙ 청년희망키움통장의 경우 탈수급 하여도 통장 가입 조건의 소득 상한을 넘지 않으면 만기까지 통장 유지가 가능합니다.

    자활센터 통장 담당자에게 문의 후 소득 상한을 초과하였는지 확인하고 통장 유지 또는 해지 절차 등 안내에 따라 진행하면 됩니다.

  • 구청에서 근로소득이 연속 3개월 이상 미달되어 근로장려금이 미생성되었다고 연락을 받았습니다.
    자세한 사항은 자활센터에서 안내받으라고 하여 문의드렸는데 어떻게 하면 되나요?

    통장 가입 요건보다 근로소득이 낮은 경우 해당하는 달에 근로장려금(지원금)이 생성되지 않습니다.

    구청에서 안내받으신 근로소득 요건 확인 또는 자활센터에 문의하여 확인하시고 정해진 소득 요건의 금액 이상으로 근로하시면 됩니다.

    소득 요건에 해당하시는 달부터 근로장려금이 생성되며 6개월 연속 근로소득 미달 시 환수해지(본인이 적금한 원금만 수령 가능)를 진행해야 하므로 유의하시기 바랍니다.

희망키움통장 Ⅱ

  • 희망키움통장Ⅱ에 가입하여 꾸준히 적금을 납입하고 있는데 수급자 신청(생계⋅의료급여 책정)을 하여도
    통장을 만기까지 유지할 수 있나요?

    만기까지 유지할 수 없습니다.

    수급자 신청을 하시고 생계⋅의료급여가 책정되시면 환수해지(본인이 적금한 원금만 수령 가능)를 진행하셔야합니다. 지원금 수령이 불가능 하오니 유의하시기 바랍니다.

내일키움통장

  • 내일키움통장에 가입요건을 갖추기 위해 자활근로사업을 한 달만 참여하고 종결하려고 합니다.
    이런 경우 통장 유지가 가능한가요?

    자활근로사업에 참여하지 않는 경우 가입 조건에 해당하지 않으므로 통장 유지가 불가능하고, 6개월 연속으로 자활근로 미참여 시 환수해지(본인적금만 수령 가능)가 진행됩니다.

  • ○○지역자활센터에서 자활근로를 참여하면서 내일키움통장을 개설하였는데 △△구로 이사를 하게 되었습니다.
    이 경우 내일키움통장을 재가입하여야 하는지의 여부와 안내를 어디서 받아야 할지 궁금합니다.

    통장 가입자의 전출 및 전입 사항은 전산에 자동으로 반영되므로 이사한 지역의 홈페이지 내용 확인 또는 통장 담당자에게 문의하시면 관련 안내를 받으실 수 있습니다.

    내일키움통장은 자활근로사업에 참여하는 것이 가입 조건이므로 이사 후 관할 지역의 구청 ∙ 지역자활센터에서 자활근로사업을 참여하여야 통장 유지가 가능합니다.

    6개월 연속으로 자활근로참여를 하지 않을 시 환수해지(본인적금만 수령 가능)가 진행되오니 유의하시기 바랍니다.

  • 내일키움통장에 가입하였는데 가입 시 참여하고 있던 ○○자활근로(사업단)를
    △△자활근로(사업단)로 이동하였습니다.
    이런 경우 통장에 재가입하여야 하는지의 여부와 지원금이 달라지는지 궁금합니다.

    통장 가입 조건인 자활근로에 참여중이므로 재가입하실 필요는 없습니다.

    통장 유지가 가능하며 한 달에 생성되는 지원금은 자활근로 유형 및 수익형 또는 비수익형에 따라 금액이 상이하므로 관할 지역의 홈페이지에서 관련 내용 확인 또는 통장 담당자에게 문의해보시는 것이 정확합니다.

  • 내일키움통장에 가입하여 만기 후 지급해지하여 본인적금과 지원금을 수령 받았습니다.
    이후 자활근로에 재참여하려고 하는데 관련하여 유의사항과 절차가 궁금합니다.

    내일키움통장 만기 후 지원금을 수령 받은 경우(지급해지 또는 일부지급해지 시) [2021 자활사업 안내 희망∙내일키움 통장 사업 안내-51p] 지침에 의거하여 3개월 이내 자활근로 사업 재참여 시 지원금의 전액반납, 3개월 초과~6개월 이내 재참여 시 지원금의 50% 반납을 하여야 합니다.

    관련 절차는 관할 지역자활센터의 통장 담당자에게 문의하시면 됩니다.

청년저축계좌

  • 청년저축계좌 통장에 가입하여 만기 시 지원금을 지급받는 조건이 교육이수 3회와 국가공인자격증 1개 이상
    취득으로 알고 있는데, 국가공인자격증 관련한 정보는 어떻게 알 수 있나요?

    국가공인자격증 관련한 정보는 큐넷홈페이지에서 참고하시면 됩니다.

    국가공인민간자격증을 제외한 국가공인 자격증을 취득하시고 만기 해지 시 자격증 사진 또는 사본을 지역자활센터로 보내주시면 됩니다.

    * 운전면허는 대형 1종에 한해서만 인정 가능 * 3년 통장가입 기간내 자격증 미취득 시 5개월의 유예기간이 있습니다. 담당자와 상담 후 진행하면 됩니다.
  • 청년저축계좌에 가입하여 꾸준히 적금을 납입하고 있는데 수급자 신청(생계⋅의료급여 책정)을 하여도
    통장을 만기까지 유지할 수 있나요?

    만기까지 유지할 수 없습니다.

    수급자 신청을 하시고 생계⋅의료급여가 책정되시면 환수해지(본인이 적금한 원금만 수령 가능)를 진행하셔야합니다.

    지원금 수령이 불가능 하오니 유의하시기 바랍니다.